Términos y Condiciones de Uso de COVIA App
Aceptación de los Términos
Al descargar, instalar, acceder o utilizar la aplicación móvil COVIA (en adelante, la "Aplicación"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no debe utilizar la Aplicación.
La Aplicación es operada y es propiedad de Seguridad Privada Okip S.A. de C.V.
Descripción del Servicio
COVIA es una plataforma móvil de seguridad, monitoreo y telemetría, diseñada como una versión compacta de la plataforma web de COVIA. La Aplicación proporciona, entre otros, los siguientes servicios:
- Monitoreo en tiempo real: Visualización de la ubicación exacta de vehículos, drones, usuarios de la aplicación GIA, radios de comunicación y dispositivos corporales (bodycams).
- Transmisión de Video: Acceso a cámaras de circuito cerrado de televisión (CCTV) e integraciones con cámaras móviles y drones.
- Video Management System (VMS): Un módulo optimizado para la visualización de cámaras de seguridad con una capacidad máxima simultánea de 6 cámaras por sesión para garantizar la estabilidad del servicio.
- Generación de Reportes: Herramientas para emitir y visualizar informes sobre la actividad de la flota vehicular, estado de radios y bodycams.
Registro y Seguridad de la Cuenta
Para utilizar la Aplicación, el usuario debe contar con credenciales de acceso proporcionadas por su administrador de servicio. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales (correo y contraseña) y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Uso Aceptable de la Aplicación
Usted se compromete a utilizar la Aplicación exclusivamente para fines lícitos y relacionados con la seguridad y logística autorizada por su organización.
- Utilizar la Aplicación para rastrear o monitorear a personas sin su consentimiento expreso o en violación de las leyes locales aplicables.
- Intentar vulnerar, modificar o interferir con el código, los servidores, o la infraestructura (APIs, bases de datos, webhooks) que soportan a COVIA.
- Difundir, extraer o comercializar los flujos de video (RTSP, HLS, etc.) fuera de la plataforma sin autorización.
Limitación de Responsabilidad
- Disponibilidad de Hardware de Terceros: COVIA integra hardware de múltiples fabricantes (cámaras, GPS, radios, drones). Seguridad Privada Okip no se hace responsable por fallas de origen en el hardware o pérdidas de conexión derivadas de los proveedores de telecomunicaciones.
- Precisión de la Ubicación: Los datos de ubicación dependen de la señal GPS y de la cobertura de red; por lo tanto, pueden existir márgenes de error.
- Eventos de Seguridad: La Aplicación es una herramienta de monitoreo preventivo y logístico. No garantizamos la prevención de actos delictivos ni daños patrimoniales.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, código fuente, logotipos y arquitectura de la Aplicación COVIA son propiedad exclusiva de Seguridad Privada Okip S.A. de C.V. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se notificarán a través de la Aplicación. El uso continuado de COVIA después de dichas modificaciones constituye su aceptación.
Legislación y Jurisdicción Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes en México.